POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA APLICACIONES MÓVILES

En Austral Group S.A.A. (en adelante Austral) nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros clientes internos y externos; por ello, nos comprometemos a garantizar absoluta confidencialidad de la información que custodiamos, para lo cual hacemos uso de diversos estándares de seguridad de acuerdo con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo 003-2013-JUS.

La presente política es aplicable a todas las aplicaciones móviles desarrolladas por Austral.

Información que se obtiene de las aplicaciones

De acuerdo con la finalidad específica de cada aplicación el usuario deberá proporcionar determinados datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados y que están alineados específicamente con el uso de la respectiva aplicación; tales como: nombre, apellido y número de documento de identidad. Austral solo tendrá acceso a los datos que el usuario facilite voluntariamente, rellenando los formularios destinados para tal efecto.

Adicionalmente, la aplicación puede recopilar información de manera automática como la ubicación por GPS, y no automática, como permisos para el uso de cámara y compartir fotos a través de la galería de imágenes del celular, los cuales complementan el uso de la aplicación móvil.

Tratamiento de los datos personales

Austral recopilará y conservará los datos que cada usuario proporcione a través de las aplicaciones móviles, los cuales serán utilizados exclusivamente para los procesos operativos de la compañía. Los datos serán almacenados en las bases de datos que forman parte del sistema de información de Austral.

Ejercicio de derechos del titular

Austral tiene como objetivo que el titular de los datos personales se encuentre debidamente informado sobre el tratamiento de su información, así como de los derechos que pueden ejercer respecto de éstos.

El usuario o titular de los datos personales posee el derecho de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y tratamiento objetivo de sus datos personales. Estos pueden ser ejercidos por el mismo titular de datos personales o mediante un tercero debidamente acreditado para el ejercicio de tal derecho. El usuario o titular debe presentar su solicitud por escrito a la dirección principal de Austral ubicada en Av. Víctor Andrés Belaunde 147 Vía Principal 123, Torre Uno, Piso 3 – San Isidro, Lima, Perú, o a la dirección de la sede de Austral donde se encuentre más cercano, o al correo electrónico: datospersonales@austral.com.pe, con la referencia “Protección de Datos Personales” a través de una solicitud, la misma que contendrá:

a)     Nombres y apellidos del titular del derecho; y acreditación del tercero en caso de representación, para lo cual deberá acreditar su facultad mediante firma legalizada del titilar de los datos personales

b)     Petición concreta que da lugar a la solicitud (Ejercicio del derecho de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y/o tratamiento de sus datos personales o consulta específica).

c)     Domicilio, o dirección que puede ser electrónica, a efectos de cursar las notificaciones que correspondan.

d)     Fecha y firma del solicitante.

e)     Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.

Austral está sujeto a proporcionar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales a cargo del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, la información relativa al tratamiento de datos personales que esta le requiera y permitirle el acceso a los bancos de datos personales que administra; asimismo, de cumplir con los requerimientos legales de información, de ser el caso. 

Seguridad

Austral protege la información recolectada a través del uso de los aplicativos móviles, por lo que se toman las medidas de seguridad electrónicas y operacionales para garantizar la confidencialidad de los datos tratados con el objetivo de proteger la información de modificaciones, pérdidas y el tratamiento o acceso de usuarios no autorizados, que puedan atentar con la integridad y privacidad de la información.

El acceso a los datos se limita solo a los colaboradores autorizados que precisan dicha información para llevar acabo el seguimiento, análisis de esta y para aquellos que requieren operar, desarrollar o mejorar la aplicación. Además, la gestión de los datos personales no será comunicada ni transferida a ningún tercero, salvo de aquellos con los que se tiene establecido un contrato de servicios y harán uso exclusivo de la información alineada al fin por la cual fueron recolectados.

 

 

Consideraciones Finales

Si el usuario tuviera dudas sobre el contenido de la presente política y/o la forma en que la organización está llevando a cabo el tratamiento de los datos que custodia respecto a la privacidad durante el uso de la aplicación, podrá ponerse en contacto con el área de Recursos Humanos para absolver todas las consultas sobre el tema.

Austral mediante el presente documento declara hacer uso de los datos personales recopilados para uso exclusivo de las relaciones contractuales que sostiene con sus clientes internos y/o externos; en ese sentido, no podrá cederlos ni transferirlos a ningún tercero para fines distintos.

Al descargar las aplicaciones desarrolladas por Austral, el usuario acepta la política y los lineamientos expuestos en la misma, y otorgan la facultad a Austral de tratar sus datos personales para las finalidades expuestas anteriormente.

Nota: Nuestras aplicaciones no están dirigidas a menores de edad.

 

 

Versión: 01

Vigencia: 03/12/2020